Как отменить заказ?
Если по какой-то причине ваши планы изменились, вы можете отменить или перенести ваш заказ, направив сообщение с указанием номера заказа на почту info@boronovskaya.ru или воцап на номер +7(905)740-18-12 не позднее чем за 72 часа до даты исполнения заказа.
Мне вернут всю сумму?
Если Вы сообщили об отмене заказа не позднее, чем за 72 часа до даты его исполнения, мы вернем полную стоимость заказа тем же способом, что и была произведена оплата. Мы сделаем это максимально быстро, но не позднее трёх рабочих дней с момента получения от Вас информации об отмене заказа.
При отмене заказа менее чем за 24 часа до даты его исполнения , стоимость заказа не возвращается так как ваш заказ уже будет готов и мы будем вынуждены списать его в случае отмены.
Так как окончательное декорирование тортов происходит утром в день отдачи, выдача готовых тортов строго после 13:00.
Если вам не подходит это время – позвоните на номер +7(905)740 -18-12 перед тем, как сделать заказ и мы попробуем решить этот вопрос вместе.